Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet de SolutionsTechEnergies sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.
1. Responsable du traitement
SolutionsTechEnergies
110 chemin de chez Proullaud
16170 Saint-Cybardeaux – France
Téléphone : 06 98 17 31 51
Email : solutionstechenergies@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- nom et prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- adresse postale si nécessaire à la demande
- contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- données techniques de navigation pouvant être recueillies par certains outils du site
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- établir des devis
- assurer le suivi des prestations
- gérer la relation client
- améliorer les services proposés sur le site
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire
- la nécessité de répondre à une demande précontractuelle ou contractuelle
- l’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer son site et ses services
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à SolutionsTechEnergies.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales sans le consentement de l’utilisateur, sauf obligation légale ou nécessité technique liée à l’hébergement ou au fonctionnement du site.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la gestion de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
7. Sécurité des données
SolutionsTechEnergies met en œuvre les mesures raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité lorsque cela est applicable
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à : solutionstechenergies@gmail.com
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement technique du site.
Pour en savoir plus, l’utilisateur peut consulter la page Politique de cookies.
10. Modification de la politique
SolutionsTechEnergies se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.